ОГРОМНОЕ СПАСИБО,ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ , ТОВАР,ДОСТАВКА,ОБЩЕНИЕ ВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ,БЛАГОДАРЮ
Отзыв от клиента
Валентина,
27 января 2016
В заказе: мужские футболки классические
Качество товара5
Качество печати4
Уровень сервиса5
Отзыв от клиента
Елена,
27 января 2016
В заказе: пазлы 43.5x31.4 см (408 элементов)
Качество товара5
Качество печати4
Уровень сервиса5
Отзыв от клиента
Елена,
27 января 2016
В заказе: пазлы 43.5x31.4 см (408 элементов)
Качество товара4
Качество печати5
Уровень сервиса3
сотрудники кол-центра не обладают подробной информацией о пункте самовывоза, не в состоянии объяснить как его искать и не способны минимизировать действия клиента в поиске места получения заказа(как выглядит здание, какие условия для прохождения, оказывается пропуск заказывается и нужен паспорт, как ехать до пункта; никто ничего не знает, это плохо)
Ответ printio
Андрей, приносим вам наши извинения за причиненные неудобства! Мы только въехали в данное помещение и еще все не успели усвоить, как грамотно объяснить маршрут. Что, конечно, нас не оправдывает. Будем исправляться!
Отзыв от клиента
Андрей,
27 января 2016
В заказе: толстовки унисекс
Качество товара4
Качество печати5
Уровень сервиса3
сотрудники кол-центра не обладают подробной информацией о пункте самовывоза, не в состоянии объяснить как его искать и не способны минимизировать действия клиента в поиске места получения заказа(как выглядит здание, какие условия для прохождения, оказывается пропуск заказывается и нужен паспорт, как ехать до пункта; никто ничего не знает, это плохо)
Ответ printio
Андрей, приносим вам наши извинения за причиненные неудобства! Мы только въехали в данное помещение и еще все не успели усвоить, как грамотно объяснить маршрут. Что, конечно, нас не оправдывает. Будем исправляться!
Отзыв от клиента
Андрей,
27 января 2016
В заказе: толстовки унисекс
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Отзыв от клиента
ольга,
27 января 2016
В заказе: мужские футболки классические
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Отзыв от клиента
ольга,
27 января 2016
В заказе: мужские футболки классические
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса1
Добрый день! Благодарю за возможность оставить свой кометарий касаемо моего заказа. Хотел бы выделить следующее : очень понравилась работа ваших дизайнеров, сама кружка очень красивая и интересная.
Также хотел бы выделить не компетентность Вашей сотрудницы: Маргариты Ч., которая озвучила мне по телефону одну стоимость , а по факту она оказалась другой и когда я связался с ней выяснить причину данного недоразумения: она нагло стояла на своём, утверждая что она осведомила меня корректно и якобы вина во мне и моем не верном восприятии информации ( а это уже противоречит деловому общению с клиентами )
В целом все понравилось, но осадок остался, я работаю в крупной организации и до того как все это случилось, я хотел сотрудничать с Вами для крупного заказа нашего логотипа на кружках, но пришлось обратиться к Вашим конкурентам.
Но все равно спасибо за работу, главное что человек, которая получила эту кружку-довольна.
Ответ printio
Римас, благодарим вас за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за данное недоразумение. Обязательно проведем дополнительную работу с персоналом.
Отзыв от клиента
Римас,
27 января 2016
В заказе: кружки с цветной ручкой
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса1
Добрый день! Благодарю за возможность оставить свой кометарий касаемо моего заказа. Хотел бы выделить следующее : очень понравилась работа ваших дизайнеров, сама кружка очень красивая и интересная.
Также хотел бы выделить не компетентность Вашей сотрудницы: Маргариты Ч., которая озвучила мне по телефону одну стоимость , а по факту она оказалась другой и когда я связался с ней выяснить причину данного недоразумения: она нагло стояла на своём, утверждая что она осведомила меня корректно и якобы вина во мне и моем не верном восприятии информации ( а это уже противоречит деловому общению с клиентами )
В целом все понравилось, но осадок остался, я работаю в крупной организации и до того как все это случилось, я хотел сотрудничать с Вами для крупного заказа нашего логотипа на кружках, но пришлось обратиться к Вашим конкурентам.
Но все равно спасибо за работу, главное что человек, которая получила эту кружку-довольна.
Ответ printio
Римас, благодарим вас за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за данное недоразумение. Обязательно проведем дополнительную работу с персоналом.
Отзыв от клиента
Римас,
27 января 2016
В заказе: кружки с цветной ручкой
Качество товара1
Качество печати2
Уровень сервиса4
Отзыв от клиента
Марина,
27 января 2016
В заказе: квадратные подушки
Качество товара1
Качество печати2
Уровень сервиса4
Отзыв от клиента
Марина,
27 января 2016
В заказе: квадратные подушки
Качество товара5
Качество печати5
Уровень сервиса5
Все понравилось. Быстро, во время, качество отличное.
